养老服务

南宁市关爱养老院膳食科
1.根据老人的饮食种类进行配餐,特殊老人会根据病情决定饮食种类,及时通知膳食科,并告知老人和家属有关事项｡
2.食物多样化,烹饪符合老人需求,食物细软,避免带刺､带骨类食物,避免煎､炸的烹饪方法｡ 了解老人进食习惯,开展饮食健康教育｡
3 .创造整洁､温馨的进食环境,空气清新无异味,餐桌､餐具清洁｡
4 .老人根据规定的就餐时间统一到餐厅就餐｡ 不能到餐厅就餐的,老人根据自己的口味预定,送餐员统一送到房间｡
5 .餐前协助老人洗手,发放食物要正确,安静进食,注意进餐姿势,观察老人的进食量和饮食情况｡
6 .对不能自行进食的老人,协助老人洗手､漱口,帮助老人取合适体位,按实际情况进行喂食或协助进食｡
7.用餐后及时撇去餐具,清理食物残渣,协助老人饭后洗于､漱口,清洁环境,做好记录｡
8.对于各种原因不能正常从口进食的老人｡按操作规范进行管饲.管饲饮食按要求制作,保证老人摄入足够的营养素｡

南宁市关爱养老院后勤科
1、保持水、电、气等的保障供应。
2、严格执行差错事故登记报告制度，定期和随时召开安全分析会，讨论分析差错事故发生的原因，制订防范措施。
3、实行岗前安全教育，不经岗前安全教育的工作人员不得上岗。
4、各种抢救的药品、物品、应定位定量，处于完好备用状态。
5、严格执行各种规章制度如：岗位责任制、查对制度及各种护理操作常规。
6、防止老人创伤和坠床。躁动、痴呆的老人要使用安全保护措施。严格执行床边交接班制度。按时巡视老人。
7、严格执行氧气操作规程。做到四防：防火、防油、防热、防震。
8、经常进行“安全第一”的思想教育。
9、严格执行消毒隔离制度，严防交叉感染。
10、按卫生部要求加强饮食的安全管理。

南宁市关爱养老院护理部
养老护理主任职责
1.在院长､养老护理副院长领导下,全面主持本部门的养老护理日常工作｡
2.根据养老机构任务,结合养老护理工作的具体情况,负责拟订以老人为中心的养老护理工作计划,并组织实施,经常督促检查,定期总结汇报｡
3 .督促､检查及考评各养老护理单元的规章制度､技术操作规程､护理质量标准执行情况,保证护理安全,严防差错和事故发生｡
4 .定期组织养老护理组长进行质量检查,分析工作质量和效率,定期召开护理员､老人及家属的座谈会,听取意见,及时发现问题,持续护理质量改进｡
5 .主持召开养老护理组长会议,分析护理工作情况,学习和交流经验,不断改进工作｡
6 .负责养老护理人力资源管理,负责实施养老护理员培训,定期进行业务技术考核并建立技术档案,对各级养老护理员实施绩效考核工作｡
7 .了解并掌握养老护理员思想､工作､学习动态,协同有关部门抓好政治思想工作和职业道德教育,对全院养老护理员进行合理的分配和使用,并向院长提出护理员升､调､奖惩等意见。
8 .密切与各科室､各部门的联系,做好协调和配合工作｡ 关心护理员,尽可能帮助解决护理员生活中的实际问题｡
养老护理组长职责
1.在养老护理主任领导下,制订本单元工作计划,并付诸实施｡ 建立组长手册并做好记录。
2.负责本单元养老护理工作,按时完成月计划､周重点｡ 根据工作需要随机调度人力､物力,保证老人安全｡
3 .督促､检查本单元工作人员严格执行各项规章制度和技术操作规程,落实岗位责任制,加强责任心,改善服务态度,加强相互配合,以保证安全｡
4 .创造良好的养老环境,督促做好卫生和消毒隔离工作｡
5 .检查及指导养老护理员工作,研究养老护理工作中存在的问题,不断提高工作水平｡
6 .组织养老护理人员业务学习,提高养老护理人员的业务水平和综合能力｡
7 .根据养老护理单元的工作需要,合理安排器材､用品等,指定专人负责､保管､请领和定期检查｡
8 .根据养老机构条件,组织老年人开展文化娱乐活动,丰富老年人的业余生活｡
护理员工作职责
1、无专业技能的护理人员应接受岗前培训，经市级以上主管部门培训考核后持证上岗；
2、在中心负责人领导下，按照护理等级的要求全面负责老人的健康娱乐、生活照料、心理护理、保健康复等工作。
3、认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故的发生。严格执行交接班制度，做好必要的记录工作。
4、认真执行中心安全管理制度，按时巡视，加强对刀剪等锐器、电、火源的管理。对有躁动、平衡功能失调等老人必要时使用安全保护措施。工作中注意做好自我防范。
5、认真执行清洁、消毒、隔离制度，做好环境卫生工作，保持环境的整齐、清洁、安全、舒适。每日一小扫，拖地、抹灰、清污物桶、打扫卫生间（走道及公用场所每日拖地两次）；每周一大扫，清洁消毒漱洗池、浴室、马桶等，做到无污垢、无异味；每月清刷一次地面、门窗、玻璃窗、墙角墙体，做到卫生无死角；做好出院老人的终末处理。
6、负责保管好老人的被褥、起居用品等并做好登记。
7、熟练掌握各种设备、电器的使用方法，认真维护保养，保持功能完好。
8、观察老人的身体、精神状况，有任何异常情况及时汇报，协助老人就医。按时喂药。
南宁市关爱养老院社工部职责
1、帮助新入院的长者尽快地了解和熟悉养老院生活，为他们提供适应情况的评估，并根据评估结果和长者的不同需求分别予以处理；
2、组织院内大型活动并进行日常长者活动和兴趣小组，预防和减缓长者生理、心理功能的衰退。提倡院内长者做活动的义务组织者；
3、探访长者和了解长者院舍适应情况和社交心理状况，对长者进行评估和填写面谈记录；
4、通过跨专业团队展开个案服务，满足其心理社交需要，改善在院舍内的生活；
5、组织和管理志愿者团队定期来我院慰问院友，积极配合我院开展公益活动。并对捐赠物品的接受及处置工作；
6、按政府购买服务指导要求，提供服务和培训，并做好资料编写、整理和存档工作；

居家养老

以家庭为核心，为居住在家的老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务。
1、用餐服务
2、助浴
3、日常健康提示
4、保洁
5、理发
6、陪护
7、记忆力训练
8、日间托老
9、适老化改造

3. 社区养老

走入社区。目前，南宁关爱养老院，成功开辟了社区日间照料中心，南宁的社区日间照料中心正处于积极筹备阶段。南宁关爱养老院开辟的社区日间照料中心，主要为社区内的长者提供餐饮服务、娱乐服务等，让社区内的长者们不用离开熟悉的社区环境，即可享受到专业化的养老服务。
4. 旅居养老

关爱养老院，是南宁本地的一家养老院，喜欢旅游的老年伙伴们入住在这些专业适合老年人的分支机构，在确保得到安全、专业的入住服务的同时，享受到旅游带来的乐趣！